دراین جلسه که سه شنبه (۱۴ شهریور) با حضور حجت الاسلام والمسلمین سید عبدالفتاح نواب وآقای محمد مهدی اسماعیلی وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی برگزار شد، آقای سید عباس حسینی رئیس سازمان حج و زیارت از حضور زائران ایرانی در مراسم اربعین حسینی و روند اعزام زائران به عراق در قالب طرح نوین عتبات گزارشی ارایه کرد.
وی تاکید کرد: ایجاد وضعیت بهتر برای زائران در سفر‌های زیارتی و توجه به بعد فرهنگی و حفظ شان و کرامت زوار از اولویت‌های مجموعه حج و زیارت است.
در این جلسه آقایان وحید صفاری مسئول ستاد اربعین سازمان حج و زیارت درباره اقدامات این ستاد، حجت الاسلام والمسلمین حمید احمدی رئیس کمیته فرهنگی و آموزشی اربعین در باره فعالیت‌ها و برنامه‌های این کمیته در مراسم امسال، نماینده شرکت بیمه میهن درباره خدمات رسانی به زائران در داخل کشور و عراق و دکتر سید علی مرعشی رئیس مرکز پزشکی حج و زیارت درباره خدمات پزشکی و درمانی ارائه شده در مراسم اربعین گزارش دادند. آقای حمیدرضا محمدی معاون عتبات سازمان حج اعلام کرد که از میان ۳ میلیون و ۸۰۰ هزار نفری که در سامانه سماح ثبت نام کرده اند بیش از ۲ میلیون و ۸۱۰ نفر حق بیمه خود را پرداخت کردند.
وی افزود: موج بازگشت زائران ایرانی سه روز آینده ارزیابی می‌شود لذا هماهنگی و آمادگی‌های لازم در بخش‌های مختلف ضروری است.
در ادامه این نشست، نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت اتفاقی را که این روز‌ها در سرزمین عراق در جریان است را در طول تاریخ بی سابقه توصیف کرد و گفت: به یاری خدا مردم سرفراز عراق میزبان بزرگترین حرکت آئینی در جهان هستند و به برکت وجود امام حسین (ع) بزرگترین اجتماع بشری در این سرزمین شکل می‌گیرد.
نماینده، ولی فقیه در امور حج وزیارت همچنین توصیه‌هایی درخصوص بازگشت زائران بیان و بر لزوم اطلاع رسانی در خصوص پرهیز از رانندگی در حال خستگی تاکید کرد و افزود: وظیفه همگان حفظ کرامت و شان زائر است.
در ادامه این نشست، وزیر فرهنگ و ارشاد اسلامی با اشاره به اینکه با تدابیر و برنامه ریزی‌های صورت گرفته در سطح دولت و ستاد‌های مردمی امسال کار خدمت رسانی به زائران تسهیل شده است، اظهار داشت: با ابتکاراتی که صورت گرفت مشکلات بسیاری رفع شد.
وی با بیان اینکه اقدامات بزرگی صورت گرفته که جای تقدیر دارد گفت: آقای حسینی رییس سازمان حج و زیارت مدیری موفق است که کارنامه روشنی دارد از مدیران انقلاب و جهادی است که عملکرد ایشان در موسم حج تحسین رئیس جمهور محترم را نیز در پی داشت و ما در همه جا از دستاورد‌های ایشان و همکارانمان در سازمان با افتخار یاد می‌کنیم..
وزیر ارشاد همچنین از نقش حمایتی و راهبری نماینده، ولی فقیه در امور حج و زیارت و پشتیبانی‌ها از فعالیت‌های سازمان حج و زیارت تقدیر و ابراز امیدواری کرد که با سیاست گذاری و راهبری مناسب بتوان درحوزه اربعین تحول ایجاد کرد.
وی مجموعه کار‌های صورت گرفته در قالب ستاد مرکزی اربعین را قابل تقدیر دانست و گفت: ظرفیت‌های مردمی بالایی در حوزه اربعین وجود دارد که می‌توان از آن استفاده کرد.
آقای اسماعیلی با تاکید براینکه تکلیف سفر‌های عمره نیز باید هرچه سریعتر مشخص شود، افزود: ضمن جمع بندی آسیب شناسی‌های صورت گرفته در جلسه آینده شورایعالی حج یک پیشنهاد عملی با هدف حل مشکلات فعلی ارائه شود.
وی ابراز امیدواری کرد مسیر مراسم اربعین که به برکت خون شهدا شاهد حضور ارادتمندان حسین بن علی و اهل بیت (علیهم اسلام) است با شکوه‌تر و قوی‌تر از گذشته استمرار یابد. وی از حمایت‌های رییس جمهور هم تشکر کرد و گفت ایشان چند جلسه ستاد مرکزی اربعین را حضور داشت و پیگیر امور بود. با تدبیر ایشان امسال جریان مردمی ورود جدی تری به روند مدیریتی اربعین داشت که نتایج مثبتی به دنبال داشت.
نماینده، ولی فقیه درامور حج و زیارت نیز در ادامه با اشاره به نحوه راهبری مراسم اربعین در ایران و عراق تاکید کرد: برای آنکه مشکلی پیش نیاید و خدمات بهتری به زائر ارائه و کار‌ها روان‌تر و بهتر انجام شود اطلاع رسانی و هماهنگی بیشتر ضروری است.
وی همچنین به فعالیت شرکت‌هایی که تحت نظارت سازمان حج و زیارت و در قالب طرح نوین عتبات زائر به عراق اعزام می‌کنند، اشاره و تصریح کرد: تغییرات صورت گرفته، ولی کافی نیست، شرکت‌های اعزام کننده زائر به عتبات باید فرصت خدمتگزاری را ارج نهند و با افرادی که بدنبال سوء استفاده هستند برخورد شود.
وی افزود: نسبت به ادامه همکاری افرادی که خادم نیستند تجدید نظر شود ، درعین حال خادم زائر نیز نباید لطمه ببیند بلکه باید فعال در صحنه حضور داشته باشد و خدمات مطلوب ارائه دهد.