با توجه به لزوم ارتقای سطح کمی و کیفی خدمات ارائه شده به حجاج، سازمان حج و زیارت اقدامات کارگزاران حج تمتع ۹۷ را در طول این سفر معنوی مورد بررسی قرار داد که نتایج این ارزشیابی امروز اعلام شد.
عقیق:پس از برگزاری حج تمتع ۹۷ از حجاج نظرسنجی صورت گرفت تا میزان رضایت خود را نسبت به عوامل کاروان و کارگزاران حج تمتع اعلام کنند.
پس از آن نیز مسؤولان سازمان حج و زیارت به منظور ارتقای سطح کیفی برنامه‌های اجرایی و خدمات ارائه شده به زائران این نظرسنجی‌ها را جمع‌آوری و مورد بررسی قرار دادند که نتایج آن هم‌اکنون برای کارگزاران حج تمتع ۹۷ اعلام شده است.
کارگزاران حج تمتع می‌توانند با مراجعه به سامانه سامفا، سوابق خود و نتیجه ارزیابی حج ۹۷ را مشاهده کنند.
به گزارش فارس، ارزشیابی از کارگزاران حج تمتع هر سال به همت سازمان حج و زیارت صورت می‌گیرد تا علاوه بر بررسی اقدامات صورت گرفته، ضعف های احتمالی در برپایی حج را برطرف و اقدام به ارتقای کیفی و کمی برنامه‌های حج سال بعد کنند.
