بنا بر روایات رسیده خداوند متعال دعای تمامی افراد را که با دلی شکسته به او پناه آورده باشند برآورده می نماید اما در این میان گروه هایی از بندگان به واسطه اعمالی که از آنان سر زده است استثنا می باشند، چنانچه در این باره امام صادق (علیه السلام) مى فرمایند: