عقیق:«هزینه ارزی سفر عتبات تغییری نکرده است»؛ این توضیح سازمان حج و زیارت درباره قیمت سفر به کربلا است اما دفاتر زیارتی با هزینه‌هایی روبه‌رو هستند که هر روز بیشتر می‌شود. اسکان، حمل‌ونقل و تغذیه باید با دلار و دینار تأمین شود و افزایش نرخ ارز، فاصله میان هزینه واقعی خدمات و برآورد اولیه سفر را بیشتر کرده است.
در سال‌های گذشته، نرخ ارز ثبات بیشتری داشت و دفاتر می‌توانستند هزینه سفر را برای یک فصل با تغییرات محدودی مدیریت کنند. اما حالا شرایط متفاوت شده است؛ به‌طوری‌که در مهر امسال قیمت سفر عتبات حتی دو بار افزایش پیدا کرد. این در حالی است که زیارت کربلا یک سفر خارجی است و بخش مهمی از هزینه‌های آن با ارز پرداخت می‌شود.
بیشترین هزینه سفر زائران به سه بخش اسکان، حمل‌ونقل و تغذیه در عراق اختصاص دارد که نرخ آنها با تغییر قیمت دلار جابه‌جا می‌شود و در برخی دوره‌ها نوسان ماهانه بیش از ۱۰ درصدی دارد. البته در سفرهای هوایی نیز حدود نیمی از هزینه نهایی به پرواز اختصاص پیدا می‌کند.
در کنار افزایش قیمت بسته‌های زیارتی (متوسط 40 و 70 میلیون برای سفرهای مینی و هوایی یک هفته‌ای)، کیفیت غذا در کاروان‌های رسمی هم به یکی از گلایه‌های جدی زائران تبدیل شده است.
یکی از مدیران دفاتر زیارتی محمدرضا سماتی می‌گوید با اختصاص حدود ۷ دلار برای تغذیه هر زائر، تأمین سه وعده غذای باکیفیت با قیمت‌های فعلی عراق امکان‌پذیر نیست و نمی‌توان با این مبلغ انتظار خدمات مطلوب داشت.در مقابل، مدیر دیگری از دفاتر زیارتی علی اصغرزاده می‌گوید که گرانی نباید بهانه‌ای برای افت کیفیت غذا باشد. زائری که هزینه سفر رسمی را می‌پردازد، نباید تاوان ضعف مدیریت را بدهد و با همین اعتبار هم می‌توان با خرید به‌صرفه‌تر و انتخاب آشپزخانه مناسب، غذای قابل‌قبولی ارائه کرد.
کارشناسان می‌گویند که سازمان حج باید به‌جای ورود به جزئیات اجرایی، نظارت بر کیفیت و قیمت خدمات را جدی‌تر بگیرد. تعیین استاندارد غذا، اصلاح قرارداد آشپزخانه‌ها و بازرسی سرزده در کنار کاهش هزینه‌های اسکان و حمل‌ونقل، می‌تواند سهم بیشتری از بودجه را به بهبود سفره زائران اختصاص دهد.
منبع:فارس
